Mieszkańcy schroniska w Żukowicach mają dostęp do doradztwa socjalnego, który realizowany jest w nowo wyremontowanym i wyposażonym pomieszczeniu. Jet to kolejne działanie  w ramach projektu Aktywni  Obywatele.

Mieszkańcy Schroniska „Caritas” w Żukowicach, są w trudnej sytuacji życiowej m.in. ze względu na warunki materialne, zdrowotne, brak umiejętności w zaspokajaniu podstawowych potrzeb życiowych, problemów z załatwianiem spraw urzędowych, braku umiejętności samopomocowych, niezaradności oraz problemu z nadużywaniem alkoholu lub innych substancji uzależniających i zmieniających świadomość. Mieszkańcy często nie utrzymują kontaktów z rodziną, są samotni.

Mieszkańcy przy wsparciu pracownika socjalnego, tj. udzielanie informacji, wskazówek, porad i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych – mają możliwość zdobycia umiejętności do samodzielnego rozwiązywania problemów będących przyczyną ich trudnej sytuacji lub zaspokajania niezbędnych potrzeb życiowych. Do zadań pracownika socjalnego należy również pobudzanie do aktywności społecznej oraz inspirowanie do podejmowania przez mieszkańców działań samopomocowych.

Pracownik socjalny we współpracy i współdziałaniu z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczenia problemów oraz skutków negatywnych zjawisk społecznych oraz łagodzenia konsekwencji ubóstwa pomaga w uzyskaniu przez Mieszkańców Schroniska poradnictwa specjalistycznego, terapii lub innych form pomocy w zakresie możliwości rozwiązywania problemów, przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe, organizacje pozarządowe oraz właściwych specjalistów.

Inicjuje nowe formy pomocy zapobiegających i łagodzących problemy mieszkańców. Współuczestniczy w działaniach profilaktycznych, które są ukierunkowane na podniesienie jakości życia Mieszkańca.

Osoby bezdomne często nie mają umiejętności wyważonej i obiektywnej samooceny, zarówno własnej sytuacji socjalnej jaki i zawodowej. Brakuje im rozeznania, co do bieżących potrzeb rynku pracy i umiejętności z zakresu aktywnego poszukiwania i zdobywania wiedzy na temat określonej specjalności, w której mogliby szukać przyszłego zatrudnienia. Ponadto nie posiadają wiedzy na temat możliwości zmiany kwalifikacji zawodowych w celu dostosowania się do obecnych potrzeb na rynku pracy.

Projekt realizowany z dotacji programu Aktywni Obywatele – Fundusz Krajowy, finansowanego z Funduszy EOG