Mieszkańcy Schroniska potrzebują wsparcia w podstawowych czynnościach, które wykonujemy na co dzień. Pracownik socjalny często wykonuje tzw. pracę terenową. Dzisiaj udało się załatwiliśmy sprawę złożenia kolejnego wniosku o wyrobienie dowodu osobistego dla jednego z Panów.

Mieszkańcy na bieżąco korzystają ze wsparcia pracownika socjalnego, załatwianie spraw urzędowych poza Schroniskiem, ustalanie wizyt lekarskich oraz towarzyszenie przy ich realizacji są na porządku dziennym.

Stacjonarnie pracownik socjalny odpowiada za kontakty między Mieszkańcami,  a Ośrodkami Pomocy Społecznej oraz innymi Urzędami. Panowie mogą liczyć na pomoc  w wypełnianiu wniosków, przeprowadzanie wywiadów środowiskowych, telefoniczne załatwianie spraw, itd.

Panowie są motywowani do podejmowania samodzielnych działań, nawiązywania kontaktów.  Jednak nie każdy jest w stanie sam sobie poradzić ze względu na stan zdrowia, czy po prostu przez niesamodzielność i brak umiejętności społecznych.

Każda załatwiona sprawa przy wsparciu pracownika socjalnego dodaje pewności Mieszkańcowi i poczucia sprawczości.